Ayuda

Elige tu día de pago en Ajustes, y registra tus gastos con «Nuevo movimiento» o importa el extracto de tu banco. El recorrido guiado (en Ajustes) te muestra todo en unos 3 minutos.

Crea tu hogar en «Hogar» e invita a tu pareja o a quien vive contigo. Luego, en «Nuevo movimiento», elige «Hogar»: el gasto se reparte solo y a cada uno le queda su parte en sus finanzas.

Hoy todas las funciones son gratis.

Porque es plata que va y vuelve. En «Préstamos» anotas lo que prestaste o te prestaron y cada abono; tu saldo baja o sube, pero tus gastos del mes no. Lo que te deben suma a tu patrimonio y lo que debes lo resta hasta que quede pagado.

Casi siempre es porque falta tu saldo inicial: la app solo sabe lo que registras. En «Billeteras» edita tu billetera y pon cuánto tienes hoy (queda como ajuste, no como ingreso).

Sí. Cada movimiento, billetera, préstamo y hogar puede ir en su moneda y se convierte a tu moneda principal con la tasa del día. Tu moneda principal la cambias en Ajustes.

En la pantalla de inicio de sesión toca «¿Olvidaste tu contraseña?» y te enviamos un enlace a tu correo para crear una nueva.

Al pedirte el código, toca «No tengo acceso a mi app autenticadora» y te enviamos un código a tu correo. También sirve un código de recuperación (los que guardaste al activar la verificación en dos pasos). Al entrar, vuelve a configurar la app en Ajustes.

Escríbenos a [email protected] con el correo de tu cuenta y cuéntanos qué pasó. Verificaremos que la cuenta es tuya antes de cambiar cualquier cosa.

Mes Claro no se conecta a tu banco ni puede mover tu plata. Tus datos viajan cifrados, no los vendemos ni los compartimos, y en Ajustes puedes descargar una copia o borrar tu cuenta cuando quieras.